银河左岸音乐节拒退郭老师缺*票款
网友保保_JJ4JICTA
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我于2025年12月11日在抖音*台购买江苏南通紫琅银河左岸音乐节正价单日票，为了看郭老师而*票，2025年12月29日郭老师官方回复无法到达紫琅，因其无法到场造成损失的，可联系官方退票。但我在2025年12月30日拨打商家电话，因不在工作时间而没有接通。12月31日上午拨打官方电话，客服人员始终以“过了退票时间”为由不予处理，态度恶劣且不耐烦。在我多次说明情况并提出给到处理结果时，直接挂断我的电话。我要求退票退款，以积极态度响应消费者权益。
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