夸克自动续费未提醒并欺诈收费

网友保保_sXKuu7NR 2025-12-19

已完结

未发短信提醒自动续费，偷偷续费七个月，欺诈消费者，要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-12-20 15:07:42

用户申请完结

2025-12-20 15:07:34

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 23:56:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 23:51:23

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

139.3元

投诉编号：

100174799

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