美团团购误购7万券难退款被扣押资金

网友保保_dmpodrUg

处理中

我在2025年12月18日下午4点左右在美团*台误点错购买团购券70000多,因为不需要申请退款,美团提示退款需要等待30天,根据消保法消费者购买预付款商品未使用申请退款应该给予退款, 网上搜索发现遇到同样问题人不止我一个 ,非常多,美团借口风险原因扣押消费者大量资金

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像