深圳市晟楚教育科技有限公司虚假宣传且拒退学费

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“本人在深圳市晟楚教育科技有限公司报名自考助学,已交4期学费共2295元,剩余5期未交。因生病无资金续交,9月提出退学,机构要求补齐剩余学费才退几百元,违反约定。机构曾承诺‘不过退费’,本人有一科考试未通过。且机构在报名时说只要把试卷写满就可以过,存在虚假宣传。合同中除了以上情况不得退费属于霸王条款,排除消费者权益。现要求退还已交费用,无需补齐剩余学费。”

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多次跟深圳市晟楚有限责任公司沟通退款,她们要求扣除全部学费的70%,我从7月31日报名到12月20日都没有上过几次课,其中9月份提成退学以要求扣除全部学费的80%才退几百为由一直拖着不办理,到现在12月20她们就说我不是一天两天最低要扣除全部学费的70%,我现在要求退回我已交的款并要求取消分期贷款,或她们履行她们的承诺不过退费,我已经参加通过一次考试两科过一科没有通过
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