海普诺凯未兑现赠品承诺

网友保保_ce836fac 2025-12-20

处理中

我于2025年11月在天津市武清区线下门店购入两箱海普诺凯，承诺新客送我400g奶粉，但事实没有收到，现要求归还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 12:57:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 12:44:54

投诉信息

海普诺凯

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100177172

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