长沙县爱婴室购买的海普诺凯奶粉中发现不明异物投诉
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2025年3月1日于长沙县星沙永旺梦乐城2楼爱婴室购买6厅赠送一听日期较差奶粉，于2025年6月3日早7.25分打开新一罐奶粉发现奶粉上有不明异物，家中有监控证明打开第一时间就发现异物存在。第一时间联系门店，门店让我自己找400售后，直到下午五点门店销售才联系我让我拿问题奶粉去换一罐。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，在奶粉中吃出异物，消费者可获得以下赔偿： • 退款：可要求商家退全款。 • 价款赔偿或损失赔偿：除退款外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若价款十倍或损失三倍不足一千元，按一千元赔偿。
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