工商银行违规扣费且服务不到位

网友保保_VfV5C3B5 2025-12-20

已完结

本人已办理了养老保险停缴手续，为什么今天早上工商银行仍然给我扣费，现在打客服电话也是踢皮球一样，投诉无门找相关单位解决

投诉进度

用户评价

2026-01-04 16:51:35

用户申请完结

2026-01-04 16:51:27

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 13:08:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 12:51:33

投诉信息

工商银行

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款销账终止合同

涉诉金额：

962.4元

投诉编号：

100177220

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