电信信号差且强制收取违约金

网友保保_zim7BJLJ

处理中

电信信号太差导致我漏接很多客户电话,现在我要改最低套餐,营业厅人说我有业务合约宽带在取消要付2000违约金,要么就号码取消,这什么道理。还一会儿说我去营业厅办理,有的说业务员上门办理,各种说辞,我都蒙了,还说本人签字,蔡运满我公公字都不认识,怎么签,这电信业务员是不是违背了电信九大服务承诺,我把问题反应电信客服工号6838没帮我处理,工号1315回电过来就一句话,就挂了,这电信公司不是店大欺客霸王条款。望各位领导能及时帮我处理,取消合约宽带,并不支付天价违约金

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