快团团购物遭遇虚假宣传拒退款

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本人于2025年12月1日在快团团*台向团长韦东烨(昵称:七七点击头像看全部款)购买“291126#安迪绒气质款翻领毛衫(米白)”,商品金额59.9元,运费4元,实际支付63.9元(订单编号:PO-028732-251201-2207****)。收到商品后,发现实物与商品宣传图片严重不符,且尺寸与描述存在偏差,遂提出退货退款申请,但团长无理由拒绝,快团团*台介入后也未有效解决问题,商家的行为侵犯了我的消费者合法权益。

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12月20签收的 当天签收当天申请退退货退款在消费者七天无理由退货期内
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投诉信息
快团团 快团团客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
63元
投诉编号:
100178850
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