抖音商城货不对版要求退一赔三

网友保保_fIySchYJ 2025-12-20

审核中

我于2025年12月16日10:12:56在抖音商城WL玩乐玩具下单了一款单价49.9元谷雨钓鱼玩具。2025年1220日收到商家发出的货物，但是压根不是我买的东西只是一个简陋的塑料玩具，与商家描述的天差地别。我现在要求商家按照《消费者权益保护法》第55条要求商家对我进行退一赔三不够500按500算处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 17:24:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 17:13:20

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

44.9元

投诉编号：

100179032

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城退货不退款且服务态度差

抖音商城退货被拒涉嫌欺诈

抖音商城购买气垫假冒周周同款

抖音商城虚假承诺运费险

抖音商城商品破损变质拒退款

抖音直播间虚假宣传卖课

抖音商城羽绒服虚假发货不处理

抖音商城购买车厘子货不对版变质