抖音商城购买大虾缺斤少两涉欺诈

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于2025年12月12日凌晨一点多在抖音*台明优速达店,(食品经营者名称:源汇区佰湛福百货‘个体工商户’)买了四斤大虾,付款65.99元。2025年12月12日,通过顺丰快递我收到了大虾。在称重的过程中发现重量与商家的参数净重严重不符,到手能有两斤半的虾和重达一斤半的碎冰。大虾的规格也不符。我是在直播间购买的,直播里大虾是鲜活的,说是空运过来的,可他们用的是明日达,这明显存在着欺*消费者的行为。 我在评论区看到消费者缺斤少两欺*消费者等等的评论,后续这款商品下架,已经看不到了。 我的诉求是,到货后发现严重的缺斤少两的情况,根据«消费者权益保护法»第五十五条规定,商家涉嫌欺诈,我要求“退一赔三”赔偿少于500按500赔偿

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投诉问题:缺斤少两,不处理 投诉诉求:退一赔三 凭证上面的投诉问题和投诉需求是自动选择的,我开始选好了后续它自己有跳转了
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店家姓名填写错误 店家姓名:马浩程
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