宜家服务人员缺失及态度差

网友保保_MFnexrCb

处理中

我于2025年12月20号我跟我的姐妹在三楼宜家逛我需要买柜子然后我在三楼找不到人,我只好去二楼喊工作人员,二楼工作人员给我带上去然后她的同事就给她骂了让她下去,当然这跟我没关系,工作人员走后还是没有人,我请问呢?你们商场商场那边没人我怎么买东西?服务态度也特别差

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根本不处理???冷处理,你们老板也不知道干什么吃的,我都拿你们员工手机跟你们那老板说完,一点处理方法没有,连句道歉也没有,你们宜家也就这样了,去过宜家好几次了,全是态度的问题,不是在那边玩手机问问题回答也敷衍就是问问题人影看不见,现在连员工跟顾客起冲突也没有任何处理结果告知,都是干销售的何必这样???
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红头发女的态度非常傲慢好几次去宜家买东西的时候我找不到东西问不到人,一圈人在二楼那边拿着手机,然后就走掉了我去问问别的工作人员找都找不到,你们三楼没什么人就算了,二楼也没什么人,我是顾客就这样对我的服务态度,你们工作人员上班就捧着个手机,你们领导不看的吗,男的员工有女的也有,我老公之前还去问一个你们胖的员工跟一个红头发的,两个人都在玩手机,都没有问的欲望了
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