宜家衣柜安装未完成且拒退配送安装费
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2025 年 10 月 20 日，我在宜家购买一款衣柜，累计实付款 5020 元，费用构成如下：衣柜产品费用 4415 元、配送费 329 元、安装费 365 元。 10 月 25 日，宜家安排的安装师傅于 10 时 18 分上门进行衣柜安装。直至当日 17 时左右师傅离开，衣柜仍未完成安装，且安装过程中存在对柜体反复拆装的情况。考虑到反复拆装可能导致柜体出现磨损，影响后续使用，我向宜家提出了退货申请。 后续宜家仅退还了衣柜产品费用 4415 元，而此前支付的配送费 329 元及安装费365 至今未退还，相关费用退款问题仍未得到解决。
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