未成年人在腾讯游戏充值5000元拒退

网友保保_vHtGuC2E 2025-12-20

审核中

我儿子在王者荣耀上充了有5000元，*台拒绝二次退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 19:57:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-20 19:44:47

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100179873

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