vivo X100s主板故障频繁*机
网友保保_sJZ2DDdL
处理中
2024年5月21日，买的4699元，首发的＃vivox100s 正常使用一年半（2024年6月至2025年11月）,11.30突然黑屏并且开不了机。拿到线下门店检查时，店员一听说黑屏，做了简单处理，取回机器回家，当天继续重复开关机。12.1号，又拿到售后处，售后人员将手机寄到总部检修。12.13号取机时，工作人员进行简单处理，转达问题说是"主板问题"，处理后取机，回去后继续*机，重复开关机。12.14，联系vivo客服，给出了两个方案，一是自费2600更换主板，二是抵扣换新机。主板损坏，是产品质量问题，vivo主板问题是质量缺陷的通病，旗舰机只能用一年半，如何让消费者放心再次加钱购买新机。手机主板故障已非个案，大量用户反馈同型号机型主板烧毁问题，明显属于批次性质量缺陷，而非偶发或人为因素！诉求，更换同款新机。
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