飞猪订票出票失误 南航退票遭强制消费
网友保保_7bc2c312
已完结
我于25.12.20日中午12：31分在飞猪上订错了飞机票，马上点击取消出票，飞猪*台非但没有马上给我拦截成功，还给我出票了，我要退票还要收取退票手续费，我马上拨打中国南方航空电话，客服回复两小时内退票要我重新买一张机票并且是要求是南航的新的机票才能继续退票，如果不是南航的，就不能退款，属于我们自愿退款，这属于霸王条款，就算我要重新订也不一定能订到我南航的我要去的时间段的机票，存在强制消费，因为我第一时间就点了取消，*台强行给我出票了，我打电话联系各方也没有帮我妥善处理，所以我要求*台全额退款，免收退款手续费，把390元的手续费退还给我
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退款
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补充内容
南航第二天致电说全额退款，但是我没有收到全额退款金额，390元的手续费还是没有退回，他们开始踢皮球说要我联系飞猪平台，他们南航已经全部退款，我致电飞猪，飞猪说他们没有收取任何费用，是南航航司那边收取的，他们没退全额退款到飞猪平台，那我想问那差额到底谁拿走了？我要投诉飞猪平台，要求全额退款，把390差价不给我还
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