维鉴鉴定不实要求退款赔偿

网友保保_fr1SfiMT 2025-12-21

已完结

2025年12月19日我在闲鱼卖了一个pola洗面奶，品牌官方购买，走的验货宝，维鉴鉴定为假货，我让他们提供鉴定报告，客服一直在和稀泥，我要求退我鉴定费24元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-05 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 11:14:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 11:05:03

投诉信息

维鉴

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

24元

投诉编号：

100182193

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