维鉴拒绝发货，侵害消费者权益

网友保保_1b2fb9d9 2024-07-29

已完结

2024 年 7 月 24 日我在闲鱼维鉴购买一项验货宝服务，26 日确认，商家规定确认 48 小时内发货，一直到 29 日都未发货，商家一直推三阻四拒绝发货，侵害消费者权益，请有关部门严查

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-05 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-04 18:11:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-29 17:22:17

用户发起投诉

2024-07-29 17:14:45

投诉信息

维鉴

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

434元

投诉编号：

97410065

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