维鉴验货宝导致香水损坏要求赔偿

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2025年1月9号闲鱼卖出一瓶暂时不需要的香水,买家要通过验货宝验货,所以我发全新未拆封香水到闲鱼验货宝验货,1月11日广州维鉴收到货说按压喷头无法回弹,我联系客服要开箱验货视频看是什么原因,不提供,只说符合标准,没办法就和她们说,退回来我录开箱视频,如果只是喷头原因,我可以自己联系柜台解决,如果有其他问题她们要发验货视频给我,1月12号验货宝退回给我,我1月14号收到快递录开箱视频拆箱,发现喷头那里有两处被撬的痕迹,并且有香水流出,现在需要验货宝补偿我的损失,839元或者专柜购入一瓶全新未拆封同款香水给我,另外我发现我发去验货的地址,和验货宝退回给我的地址不一样

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投诉诉求:
涉诉金额:
839元
投诉编号:
98194529
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