误订套餐退订难，要求退款

网友保保_39YZZLOL 2025-12-21

处理中

我于2025年12月14不小心点到了链接，订购了此套餐，但几分钟后立马退订，可却只能在2025年1月1日才能失效，我觉得非常不合理，我申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 12:48:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 12:48:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 12:38:59

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100182755

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