ECCO鞋子开线且服务态度恶劣
网友保保_qWEZUd9A
2025.11.26晚上 在唐山万达爱步买了一双鞋仅穿了三次 买了不到半月 12.11号就发现鞋开线了 ❗️❗️侵害了消费权益 要求退钱。而且销售人员态度极其不好都不解决问题 希望管理部门严查 管理 买的时候穿着回去的 第二天穿了一天 买的时候鞋就稍微大点 我穿的厚袜子 后来第二天换薄袜子试穿待不住 掉脚 我38的脚 他们店里没有38号就给我拿39号的鞋 说他们鞋小 得要大一码OK 说白了就是没有38码 要不他们卖不出去 为了卖出去不择手段 没办法就一直放着 没穿 后来想穿了 就到他们店里买了双鞋垫 当时试鞋的时候也是给我垫的鞋垫 鞋店买回来准备穿这双鞋的时候发现鞋开线了 就找他们售后 说只能给我维修 我说我买的鞋子不到半月就开线了 而且这个位置就根本不是自己穿坏的问题 就是鞋子质量的问题 店长一副傲娇的样子 表示就这样 只能维修 那我说你找你们领导来 他说他就是店长 我说那我能给我换一双嘛 我买了都不到半月呢 换不了 只能维修 就交流的过程都是一副 你买不起别穿的样子 后来就打12345了 我们电话沟通的 当时12345在尽力调节 他们就是不怎么配合 说赠送我他们店长亲自刷鞋 店长刷鞋是能刷出来金边吗 也没办法解决 再后来 我自己又找过去了 我说我是那个开线的问题 他拎起我的鞋就走 谁给我登记维修 我说我不同意维修我说我要退换 他说谁同意你退换了 全程就再没有人管我了 没人给我解决这件事 店长就在那擦鞋 一直在反复擦拭一双鞋我说我在这等售后你一直擦鞋 他告知我我有高血压 你别人身攻击 后来找来了万达楼层服务台的人员 也是非常不想解决事 一直在说 我们第三方 就给他们租店权利 我说你租店权利至少有管理权吧 也是一副看不起人的态度 那种表情 都太牛了 最后帽子叔叔来了 万达爱步店长 全程就没有想解决事的意思 就是逃避 帽子叔叔问他问题都爱答不理的 我说唐山万达爱步怎么这么牛啊 太牛了 一点解决问题的态度都没有
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