壹米滴答丢件且拒赔致消费者损失

网友保保_9cYa4neJ

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我于2025年11月在京东买了两个航空箱,12月11号搬回老家的时候因为东西太多只能选择大件托运回老家,再上门取件时快递员弄丢了航空箱配件导致无法使用,在电话联系后快递员态度强硬,拒赔付,无奈只能找官方客服,结果一直敷衍,为了不耽误17号的使用,只能重新下单购买,因为是原装正品的航空箱,无法购买到配件,壹米滴答的客服一个多星期一直敷衍了事,没办法只能用这种形式维护自己的合法权益不受伤害,航空箱价值166,包含运费62,新购买的航空箱价值163,请*台保护消费者,并且壹米滴答赔偿消费者的所有费用,163+62,我可以将坏了的航空箱邮寄回壹米滴答,觉无讹人一说

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涉诉金额:
166元
投诉编号:
100183896
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