中国移动流量卡充值纠纷及资费不透明

网友保保_0da15301

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我于2025年12月21日收到一张移动流量卡,通过提前跟客服沟通,但是跟实际充值激活后,跟客服所表达的内容不一样,原本激活页面显示充值激活100送240直接到账,但是我充值激活后发现到账的只是优惠券,并不能正常使用,正常使用还要充值100开户,客服说9元月租也只是用完优惠券的月租,并没有告知我实际月租

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涉诉金额:
99元
投诉编号:
100184011
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