苏泊尔铁锅质量问题及虚假宣传
网友保保_pRpg8OhS
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本人于2024年11月11日在“快手”*台（店铺名称“苏泊尔旗舰店”）购买一口铁锅订单编号为“24160****6114554”，于2024年11月15日收到货。该商品在正常使用约1年左右，于2025年12月21日发现锅底出现一个明显漏洞，且锅体内部已经生锈，完全无法正常使用。同时，该商品在购买时商家宣传为“不粘锅”“不生锈”，但实际使用中不仅严重粘锅，且已出现多出生锈现象，于宣传严重不符，涉及虚假宣传。1.商家以质保“一年”为由推脱责任，但商品本身存在质量问题，在商品刚过保质期即发生影响基本使用的严重故障，严重违法《中华人民共和国产品质量法》所指的产品存在缺陷或不符合同类产品标准的情形。2.商家涉嫌徐建选厂，在商品页面宣传“不粘锅”“不生锈”，现在不仅粘锅还锈迹斑斑，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条以及广告法的相关规定、涉嫌欺诈，我诉求全额退款且依法赔偿
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