美的冰箱主板损坏要求退货退款

网友保保_E77rPhFO

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我于2023年11月1日在美的京东自营旗舰店购买冰箱5284元,2025年10月初冰箱主板损坏,导致冰箱食品全部腐烂,冰箱经过清理晾了3个月依然味道大无法使用,我认为冰箱主要配件不到2年完全损坏,存在严重质量问题,因此诉求退货退款。

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投诉信息
美的(京东) 美的(京东)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5284元
投诉编号:
100185268
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