美的电磁炉短路致断电投诉

网友保保_NilEr9fu

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我于2025.5.14在美的京东旗舰店购买美的凹面型号MC-35RC06电磁炉,订单号34****766656,正常使用数月后于2025.11.06晚突发全屋断电情况,当时出现电路烧毁以及转接头(按照商品介绍业要求购买)熔毁情况,次日请电路维修师傅上门检查维修后确认为电器严重短路,测试时甚至导致屋外强电箱总闸强制保护关闭,当即和客服反应情况后诱导我选择审核维修,再次重申诉求后装聋作哑消极应对。

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498.1元
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99895798
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