快团团购物退货被拒投诉

网友保保_UPKf7LXS 2025-12-21

处理中

我于2025年12月17号在快团团买了一件大衣到货后试穿不合适长度不适合我，申请退货退款商家驳回说批发不通过退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 22:17:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 22:16:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 22:06:04

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

813元

投诉编号：

100185758

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