滴滴顺风车司机重复收取高速费且失联

网友保保_hOwWZSNp

处理中

我于2025年12月21号下午在滴滴出行帮他人打了顺风车 他向乘客索要了高速费38 又向我索要58块钱高速费然后无法联系了 *台也不处理。我诉求是滴滴出行*台和司机退回我58块钱高速费 然后向我道歉 我要求贵*台介入处理这个问题尽快给我答复并解决

企业跟进
跟进内容
请不要着急,查看到您反馈的问题已有相关工作人员正在跟进核实处理中,我们这就为您一并提交加急处理,还请您稍作等待,保持手机畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像