松果出行车辆故障且拒退款
网友保保_zKZmPCNX
已完结
今天扫来骑车，车子摇摇摆摆的，没开几百米就开不动了，结束订单还要付三块钱，我不服，车子的问题，必须退款，没有拍车子的照片，赶时间就重新换了其他车来开，松果出行的客服也是人机
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的问题已协助处理，如在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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