无印良品积分退货遭扣费投诉
网友保保_fKlzditl
已完结
无印良品霸王条款，享受积分优惠后，不退换商品，若需要退换商品，不退积分的霸王条款，造成了我购买了一个文件夹和一个小塑料盒子退货后积分被白白莫名其妙的扣掉了。诉求：整单退货，抵扣的积分应退回。我购买的是重庆南坪江岸天街实体店，购买单号X50***************57，购买时间2026年12月21日15：31：14
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
