无印良品线下店未告知退换限制
网友保保_yinwaGpB
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背景： 2025.8.2号19:45于杭州市西溪银泰商场1楼无印良品实体店，购买无线桌上风扇¥158元，当时购买时并未告知电子产品无质量问题不可退换。 2028.8.3号11:00去店铺申请退换货被强制拒绝。（退换货原因：风力太小不合适，产品完好不影响二次销售） 投诉理由：由于店铺的霸王条款（电子产品不可退换）且购买时店员并未向消费者告知和强调，造成消费者不知情买下后需要退换被拒绝。 诉求：实体店5个工作日内回复并同意退换货要求。
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