转转*台售卖假官修机并拒绝赔偿
网友保保_YXVdQfMu
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在2025年1月31日*台花了5698元购买了一台99新日版的苹果14promax512g内存的官修机手机,但最*发的货是零售机,查了一下当时购买这个官修机的售价,官修机的售价是比我购买时的价格低800-1000元,说明*台知道自己卖给我的是1台零售机,但是检验标签上,打的是官修机的名义,卖给我的是零售机,价钱也是按照零售机给我卖的,在这之前手机进水过一次送去那边维修支付了,维修费用464元,给我报修了300,寄回之后发现把我的手机卡槽也损坏了,导致我手机卡槽的通讯功能不能用了,*台不承认,而且给我维修的时候前后摄像头也是有水雾的,并没有给我处理过,寄回的时候前后摄像头均是寄回前的样子,出现问题该行为严重侵害了本人作为消费者的知情权、公*交易权等合法权益,并已涉嫌构成《消费者权益保护法》第五十五条所规定的‘消费欺诈’,应依法承担‘退一赔三’的法律责任。
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处理的很慢,我的申请理由是货不对等,欺诈消费,伪造验机报告,把低价商品和售价换成高价商品进行高价售卖,并且之前付费维修,维修的不彻底,还把我卡槽修坏了,平台没有证据是寄过去就是坏的,我有证据寄过去是好的,平台直接单方面宣布是我自己损坏,拆机也是他们拆的,好的都是她们弄的,坏的都是消费者弄坏的,她们那边没有证据和理由直接宣布是我的错,消费者需要提供证据平台就不要吗,一张嘴就是证据吗,并且维修摄像头均为做任何处理,付费得到的商品就是未完全维修好的,也没有打到维修合格的标准就寄回给我,收到之后还一直推卸责任,该行为严重侵害了本人作为消费者的知情权、公平交易权等合法权益,并已涉嫌构成《消费者权益保护法》第五十五条所规定的‘消费欺诈’,应依法承担‘退一赔三’的法律责任。
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