日淘酱运费乱收费及剥夺选择权
网友保保_uFoFsaXe
已完结
我于2025年12月22日在日淘酱发货，OC21-7WHYN订单重1980克却要收取我430元运费，而我11月发货OB137****0175元，两组对比发现日淘酱存在乱收费现象，而且该*台打包发货不事先跟买家确认运费就打包，打包完才跟买家说补运费185元，并且想重新发货说需要支付拆包费和打包费共计50元，消费者有权选择增加物品或者减少物品发货权益，而日淘酱剥夺了消费者选择权
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
