日淘酱拒退未成年人161元消费款

网友保保_r16qi8K7 2026-02-22

处理中

我是孩子的监护人，孩子9岁，未经我同意于2026年2月22日在日淘酱消费161元，订单号26*******87NS01R依据《民法典》《未成年人保护法》，该消费行为无效，现要求全额退款+退货。*台拒绝退款，现向贵单位投诉，请求介入调解，责令*台立即退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 16:59:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 16:54:59

投诉信息

日淘酱

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

161元

投诉编号：

100872856

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