淘宝商家虚假发货拒不退款

网友保保_KrBSRch1 2025-12-23

已完结

我于12.22在淘宝融晟生活服务专营店买了三张沃尔玛电子卡下单之后去注册发现已被注册立马联系客服退款第一次客服拒绝然后直接关闭了退款通道现在只能调解淘宝纵容这种诈*行为这个商家评价里也很多被*的人我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-23 19:40:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 11:31:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 11:12:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

303.94元

投诉编号：

100194659

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