育才学堂退款拖延且客服失联
网友保保_D7mymY6y
已完结
我于2025年12月19日买了1000元的课程优惠券,后来因为不需要了想要退款,客服答应退款后说如果我急的话可以打电话,不急的话周一就会退回1000元。我想着周末了,大家都不容易想着让他们休息,周一肯定能退给我,但昨天我打电话没人接,微信付款投诉后还是没人管,我希望能马上给我退款,不要吧别人的善解人意当成软弱可欺。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
育才学堂-中钰祝业教育回复:1000元定金,在23日下午6点已经原路退回了 刚刚打电话跟学员核实 学员未接电话。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
完结投诉
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