育才学堂拒不退款并诱导消费

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我于2025年12月26日晚上八点在中钰祝业教育咨询有限公司—育才学堂直播间,在商户明确如果不想继续购买课程将退还定金的前提下,用微信购买了所谓的【院长助学班】1000元定金,花费1000元,后来因为不需要了想要退款,与我对接的该公司工作人员不断诱导我支付5880元课程报名费用,在我明确拒绝后,最该公司工作人员答应退还全部定金,之后却跟我说因为周末无法办理相关业务所以只能在周一退款,我想着周末了,大家都不容易想着让他们休息,在周日该公司工作人员向我索要了1000元定金的订单编号并表示在2025年12月29日当天也就是星期一将1000元定金原路退还,说如果我急的话可以打电话直接催商户客服退回1000元,保证肯定能退给我。同时微信付款投诉后客服踢皮球表示让跟我对接的该公司工作人员处理这个问题,期间我打电话无人接听。更重要的是,祝业教育咨询有限公司并没有办学资格,它只是一家教育咨询的公司。我希望能马上给我退款,不要执迷不悟侵占我们消费者的权益。

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处理结果
育才学堂-中钰祝业教育回复:已联系沟通 学员交的定金 在下午的时候财务会操作原路退回1000元。
解决方式
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解决方案
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