飞猪*台虚假宣传且客服处理不当
网友保保_B6JA1ETO
处理中
我于2025年12月23日在飞猪*台订购2025年12月31日-2026年1月2日的酒店,但商品出现虚假宣传,欺诈消费者行为,所订房屋位置与商品表明位置严重不符,且和*台客服以及商家沟通后无果,客服消极怠慢,模糊敷衍,侵害了我的知情权并且产生欺诈行为,我的诉求是全额退款,并且要求*台整改虚假宣传行为。
