飞猪*台虚假宣传且客服处理不当

网友保保_B6JA1ETO

处理中

我于2025年12月23日在飞猪*台订购2025年12月31日-2026年1月2日的酒店,但商品出现虚假宣传,欺诈消费者行为,所订房屋位置与商品表明位置严重不符,且和*台客服以及商家沟通后无果,客服消极怠慢,模糊敷衍,侵害了我的知情权并且产生欺诈行为,我的诉求是全额退款,并且要求*台整改虚假宣传行为。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
飞猪 飞猪客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3999.99元
投诉编号:
100197801
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!