京东购买iPhone17pro屏幕异常拒退
网友保保_7t3qJse7
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我于2025年12月22日在京东下单iPhone17pro手机，出现屏幕发暗发黄 晚上看手机非常难受，颜色浅的字看不清楚 且 出现连续两次卡顿现象，我已将视频发给京东客服，商家和京东方面拒绝退货退款，侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，我的诉求是退货退款
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