猫眼拒退演唱会票款涉嫌霸王条款
网友保保_QwA7fPnq
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我于2025年12月18日在猫眼*台购买了染色体跨年夜演唱会门票，因另一个观演人身体状态不好因此要求退款，但猫眼客服说不允许退款，服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为：违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作网购商品必须要接受七天无理由的退款。乙服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利违反民法典、消法等法律法规规定。 演唱会退费的相关话术：从购票到退票，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。
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