飞猪*台购票被诱导无法退票
网友保保_1mgcdlsf
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我于2025年12月23号下午14:16在飞猪上网店名称为「圣淘沙名胜世界度假旗舰店」购买了2张 新加波环球影城 入园门票订单号为 4963****4309由于是被诱导下单，导致无法退票的问题，飞猪官方客服不处理，商家的不作为。」侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条「经营者履行法定义务和约定义务1。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务1经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益：不得设定不公*、不合理的交易条件，不得强制交易。我的诉求是要求退款处理
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