多多买菜售卖过期商品并疑遭掉包

网友保保_da5a5c76

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我在12月20号18:59分下单的哇哈哈AD钙,21号下午六点多取的货,在家给孩子拆开喝,孩子正喝的时候我发现过期了,就申请了退货退款,22号上午九点多发现一直没有人处理,就联系了拼多多客服,给我退款了,让我自行处理,我忽然发现里面的奶和纸箱不是同一批次,也不是同一日期,而且胶带也不一样,里边的奶是过期的,外边的纸箱没有过期,我和拼多多客服联系要求知道是谁故意掉包的,拼多多没有办法满足我的要求,也没有办法,难道食品安全问题不应该引起重视吗?我要求找到根源罚款赔偿

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多多买菜 多多买菜客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
32.98元
投诉编号:
100200223
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