微信小店虚假宣传且逾期未发货

网友保保_vpdI89lL 2025-12-24

处理中

送朋友的小礼物，下单时间很久了，没有任何提醒。也是朋友反馈一直没收到，才看订单发现显示“质检未通过”，我有理由怀疑是假货或其他商家原因。与客服联系后其告知“配件拍错”，我有理由怀疑其虚假宣传等

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 10:00:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 09:49:09

投诉信息

微信小店

投诉问题：

霸王条款虚假宣传逾期未发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100200643

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