未成年人游戏充值无法退款

网友保保_ICqFOcjD

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我跟我儿子两人从浙江回来过年,我儿子今年6岁了一个手机天天玩的,我儿子手机上的游戏他自己下载的,一个游戏账号下载下来没有任何信息就能小孩子操作就能链接微信把费扣了,真是太吓人了,我是联系不是他们北京龙威公司,打龙威客服电话就让我们去填写资料但是资料是真的无法完成。请帮好心人帮帮我,我老公说我儿子回浙江要打*他

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