别样售卖二手鞋涉嫌欺诈

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本人于11月25日在别样*台购买Sam Edelman 银色鞋子一双,收到发现该鞋存在鞋底发黑磨损,鞋面印花磨损,鞋头开胶等使用痕迹,绝非轻微瑕疵,非全新鞋子,与宣传不符(附:鞋子旧损等相关照片)。且别样致电告知:“发错货现象时有发生,检查不仔细”,充分证明其发货环节存在重大管理漏洞,却仍放任瑕疵商品,旧商品以全新名义出售,其行为并非无心之失。这已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定的 “欺诈” 行为。现依据该法条,正式提出以下要求: 退货退款并支付商品价款三倍的赔偿,不足五百元的,为五百元(即‘退一赔三’)。别样如有另本人可接受的其他方案也可联系本人进行协商。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
512元
投诉编号:
100202198
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