别样App虚假宣传致退款纠纷
网友保保_jhZXIsp9
处理中
本人于2025年11月25日在别样App中购买拉夫劳伦棉服，在订单后面页面选择便捷直邮（5-12个工作日），总计价格为673.72元人民币，12月9日在物流页面发现商品仍在北美，联系客服了解情况，客服说要北美发货后5-12个工作日（但我在购买页面并没有说明这种情况），并说现在物流量大，无法保障快递时效，本人要求退款，客服说不能退，本人认为别样秀数据科技有限公司在订单购买页面中存在虚假宣传行为，现要求退款
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