我于2024年3月29日在别样app购买了Lu****mon女款scuba外套，出现了物流延迟问题，我的诉求是取消订单，退货退款。

2024年4月22日本人在别样app购买了一件价值1398.11元的商品。商品一直处于商家确认中，并没有备货完成也没有发货。于是我与客服沟通申请退款，客服给予的回答是取消订单失败，继续取消要我等待3-5天或更久;并告知如果在这期间商家发货要扣除我的运费。商品在我申请退款之前一直处于商家未发货未确认的状态，但当我申请退款后的当天下午我就收到了商品已经发货的通知。商家故意无视我的诉求，强行将商品发出!并告知我只能尝试拦截商品，若拦截失败商品依旧会继续发出!若拦截成功将扣除我6美元的运费!我认为拦截失败的损失不应由我来承担!别样app这种强买强卖的行为已经严重侵害到了我的合法权益!我要求商家立刻全款退款!

我于2024年4月19日在别样海外购平台Pe****en沛森商家购买了一条项链，发现拍错后我联系退款，但是客服说这是无法退换的，只能尝试取消订单，如果商家拒绝取消就正常发货。我的诉求是退款！

我于2024年4月10晚10点多在别样app上面，购置了一款白色包包，今天是4月18日，我又登录app看，还在北美走着物流，大降价，现在买下来是547.84元，这才几天，就差了这么多钱，赶快联系别样客服说，不给退也不给补差价，客服权限只有5刀安慰我，太刀心了！！！ 我的诉求是：要么马上退货还在北美转着呢，要么补齐差价234元给我，烦请工作人员协助消费者权益，抵制不良商家霸王条款，侵害消费者权益

我于2024年 3月27日在 别样 app上购买的护肤品 我的收货地址是甘肃兰州 结果给我派送到广东揭阳去了，还显示的已经签收 。我本人并没有收到货物 就显示签收了 订单也是完成的状态。因是海外购 不支持退换 我现在就等于白花了钱东西还没收到 找别样客服人员解决 就给我拖时间 说让我等 也一直没有给我解决 连解释都没有。往此平台看到后帮帮我 维权

我于2024年3月22在“别样海外购”线上APP购买一双价值540元的“RUCO LINE”鞋，商家发来的鞋子内里和鞋带不一样，不是一双鞋子。因为之前刚买来时只关注鞋带不一样，向商家申请了鞋带售后，商家予以处理了。但在4月13日自己买来鞋带要往鞋上穿时才发现两只鞋内里不一样，一直是白色皮里，一只是针织灰里。于是又向商家申请售后，希望退货或者补偿，但商家以我已经收货超7天为理由拒绝理赔。因商家在商品页面没有告知这不是一双鞋，且私自规定超7天不能售后，对消费者是一种欺瞒，特向消费保提出投诉，希望商家对我全额赔偿，并建议对商家不规范经营予以警告或处罚。订单号：24****21-16****932-8745

本人于2021年7月10号在别样海外购平台购买洁碧冲牙器一台，价格为421元，订号：订单21****10-06****629-4700，7月27号公司作的代签收，由于工作比较忙，本人来不及验收，后期打开使用没几次就出现问题，刚开始以为是没电了，给仪器冲了12个小时电，随后打开仪器是断续马达电机驱动出现问题，随后联系售后客服，客服给到的解决方案是去线下维修店维修，然后再做维修申请报销，本人不接受售后方案，明明买的是新仪器，出同样的价钱购买，却相当于花钱买了个二手劣质仪器，才用几次就出现严重故障问题，后期出现其他问题更没有保障，于是不同意平台给售后服务方案，而且平台强调购买的是海外正品，但实际产品却没有得到正品保障，同时评论里也因为多个购买者也出现没用几次仪器马达出现同样的问题，于是强烈向客服提出要么重新换一个仪器，要么退款，经多次沟通，甚至投诉黑猫平台，平台还是没有给消费客户一个满意的答复及公道，要么接受维修产品方案，要么就是花钱购买了劣质产品认载的态度，直到今都没有给我合理的处理解决方案，于今天2024年4月10号再次找客服反馈，电话售后客服回访，过了差不多3年了，平台不支持售后，（产品出现问题至今从来就没有给过满意的支持售后处理，强买强卖方式），甚至客服说给申请了5美元的运费券给到本人使用。不敢想象，别样海外购物，严重侵犯消费者权益，售卖劣质产品，售后态度敷衍，现向各大平台曝光维权，要求重新更换仪品或退款处理。

我在别样梅西百货买的衣服没有提前告诉我没货 就给我退款了 然后我想再下单 发现有货 但是我后来又下单了 还是加价购买 有货 为什么告诉我没货 直接给我退款了 难道就是想溢价吗 我又下单了 但是比我前几天买的贵 我要求别样给我赔偿！不要代金劵！

我在 2024 年 3 月 27 日在别样平台购入一个帽子，明确写到 7-10 天发货，到最后期限也没给我发货，我已经在别的地方购入，过了最后发货时间我已经不需要了，跟客服反馈，客服一直在推脱责任，还说马上备货发货，他已经过了最后发货时间，我已经不需要了，拒不退款，强买强卖！

消费者于2024年3月19日16时23分在别样购买ba****ur sl spey夹克一件，于3月19日19时55分申请客服取消订单，随后被告知商家已设定无法取消，无法退换，别样平台客服仅能向商家反馈，若成功后扣除6美金手续费；消费者于3月21日上午得知无法取消。消费者认为其取消订单时仅在支付后几个小时，而商家尚未发货，仅是确认订单，而此后商家不同意取消订单有悖公平交易原则；然而别样平台在接纳这种不提供退换货，不支持取消订单的商家却未承担起平台的告知义务，消费者在购买商品时对无法取消订单一事并不知情，在支付订单时也未跳出明显字眼提醒消费者此订单无法取消，基于此，消费者认为别样平台未做好保障消费者最大权益的义务。诉求：同意退款要求或给消费者赔偿。

我于2024年3月29日在别样app购买了Lu****mon女款scuba外套，出现了物流延迟问题，我的诉求是取消订单，退货退款。

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我于2024年4月19日在别样海外购平台Pe****en沛森商家购买了一条项链，发现拍错后我联系退款，但是客服说这是无法退换的，只能尝试取消订单，如果商家拒绝取消就正常发货。我的诉求是退款！

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我于2024年 3月27日在 别样 app上购买的护肤品 我的收货地址是甘肃兰州 结果给我派送到广东揭阳去了，还显示的已经签收 。我本人并没有收到货物 就显示签收了 订单也是完成的状态。因是海外购 不支持退换 我现在就等于白花了钱东西还没收到 找别样客服人员解决 就给我拖时间 说让我等 也一直没有给我解决 连解释都没有。往此平台看到后帮帮我 维权

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我在别样梅西百货买的衣服没有提前告诉我没货 就给我退款了 然后我想再下单 发现有货 但是我后来又下单了 还是加价购买 有货 为什么告诉我没货 直接给我退款了 难道就是想溢价吗 我又下单了 但是比我前几天买的贵 我要求别样给我赔偿！不要代金劵！

我在 2024 年 3 月 27 日在别样平台购入一个帽子，明确写到 7-10 天发货，到最后期限也没给我发货，我已经在别的地方购入，过了最后发货时间我已经不需要了，跟客服反馈，客服一直在推脱责任，还说马上备货发货，他已经过了最后发货时间，我已经不需要了，拒不退款，强买强卖！

消费者于2024年3月19日16时23分在别样购买ba****ur sl spey夹克一件，于3月19日19时55分申请客服取消订单，随后被告知商家已设定无法取消，无法退换，别样平台客服仅能向商家反馈，若成功后扣除6美金手续费；消费者于3月21日上午得知无法取消。消费者认为其取消订单时仅在支付后几个小时，而商家尚未发货，仅是确认订单，而此后商家不同意取消订单有悖公平交易原则；然而别样平台在接纳这种不提供退换货，不支持取消订单的商家却未承担起平台的告知义务，消费者在购买商品时对无法取消订单一事并不知情，在支付订单时也未跳出明显字眼提醒消费者此订单无法取消，基于此，消费者认为别样平台未做好保障消费者最大权益的义务。诉求：同意退款要求或给消费者赔偿。