山姆会员店拒提供订单信息并拒绝退款
网友保保_wbLkTH3B
处理中
我于2025.12.21日通过支付宝花呗下单7笔2050块的山姆会员店订单，花呗上有订单编号及二维码，我想了解购买的山姆会员店商品情况及订单详情，因我不是山姆会员店会员，被客服告知不能查看订单及产品情况，但是问题是这订单是我所支付，客服不作为，严重违反*三包规定，侵害消费者权益，要求订单退款，现已在支付宝举报中心举报成功。
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