华为新机押金不退涉嫌欺诈

网友保保_XKM6OZpg 2025-12-24

处理中

2025年12月1号在深圳龙岗区木棉湾买华为手机Mate80，让我交200押压，有货通知我，没货随便能退款。12月17号在他店公众号申请退押金时，让我等三至五天，知道截止到今天还是不愿意退我押金，支持国产就这样*客户，没有新机也不想退押金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 14:44:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 14:29:46

投诉信息

华为

投诉问题：

退款/退货拒收以次充好/翻新机活动差价问题

投诉诉求：

赔偿解释退货退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100202826

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