美团旅行订单出票失败且不退款

网友保保_JZakOL1a 2025-12-24

处理中

我在该*台的订单取消退票失败短信也收到，出票成功页面也显示出票按照该订单来到机场然后被稿子没有该订单打电话给美团也不解决问题也不给我退款

投诉进度

企业跟进

2025-12-24 15:38:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 15:37:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 15:37:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 15:21:38

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

912元

投诉编号：

100203251

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